به گزارش یولن، به نقل از یورونیوز، کاربران آیفون اکنون ابزار تازه‌ای برای مقابله با معضل تماس‌های مزاحم دارند: یک «دروازه‌بان مجازی» که تماس‌های ورودی از شماره‌های ناشناس را غربال می‌کند.
این قابلیت یکی از ویژگی‌های جدیدی است که اپل همراه با عرضه سیستم‌عامل iOS ۲۶ در ماه گذشته معرفی کرده است. ویژگی غربال تماس‌ها توجه زیادی را به خود جلب کرده، زیرا تعداد تماس‌های تبلیغاتی خودکار و هرز تماس‌ها (spam calls) روزبه‌روز در حال افزایش است و بسیاری از کاربران احساس مزاحمت می‌کنند.
نحوه فعال‌سازی قابلیت غربال تماس‌ها
ابتدا باید سیستم‌عامل آیفون خود را به نسخه iOS ۲۶ به‌روزرسانی کنید؛ این نسخه برای مدل‌های آیفون ۱۱ و جدیدتر در دسترس است.
برای فعال‌کردن قابلیت غربال تماس، به مسیر Settings → Apps → Phone بروید. در پایین صفحه گزینه‌ای جدید با نام Screen Unknown Callers (غربال تماس‌های ناشناس) را مشاهده خواهید کرد.
در این قسمت سه گزینه وجود دارد:
- گزینه Never اجازه می‌دهد تمام تماس‌های ناشناس وصل شوند.
- گزینه Silence همه شماره‌های ناشناس را مستقیماً به پیام‌گیر صوتی می‌فرستد.
- گزینه Ask Reason for Calling آن چیزی است که باید انتخاب کنید.
اگر این گزینه ظاهر نشد، گوشی خود را یک‌بار خاموش و روشن کنید و مطمئن شوید تنظیمات منطقه و زبان با هم مطابقت دارند.
نحوه‌ی عملکرد
ویژگی غربال تماس، میان شما و تماس‌گیرنده‌های جدید یک «واسطه» ایجاد می‌کند.
وقتی کسی که در فهرست مخاطبان شما نیست با شما تماس می‌گیرد، صدایی شبیه به «سیری»(Siri)، دستیار صوتی هوشمند شرکت اپل، از او می‌خواهد نام و دلیل تماسش را بیان کند.
در همان لحظه، شما پیامی روی صفحه دریافت می‌کنید که تماس ورودی در حال بررسی است. پاسخ تماس‌گیرنده به‌صورت یک متن ظاهر می‌شود و گفت‌وگو با «سیری» روی صفحه نمایش داده می‌شود. سپس می‌توانید تصمیم بگیرید که به تماس ورودی جواب خواهید داد یا خیر.
اگر نمی‌خواهید پاسخ دهید، می‌توانید یکی از پیام‌های آماده مانند «بعداً تماس می‌گیرم» یا «اطلاعات بیشتری بفرستید» را انتخاب کنید؛ در این صورت دستیار صوتی هوشمند پیام شما را برای تماس‌گیرنده می‌خواند. همچنین می‌توانید خودتان پیام دلخواهی تایپ کنید تا همان صدا آن را بخواند. اگر فوراً واکنش نشان ندهید، گوشی همچنان زنگ می‌خورد تا زمانی که تصمیم بگیرید.
مشکلات اولیه
در تئوری، قابلیت غربال تماس‌ها راه‌حلی میانه بین گزینه قطع کامل تماس‌های ناشناس (که ممکن است تماس‌های واقعی را هم حذف کند) و جواب دادن به همه تماس‌هاست.
اما طبق گزارش خبرگزاری آسوشیتدپرس و تجربه کاربران در شبکه‌های اجتماعی، این قابلیت همیشه بی‌نقص عمل نمی‌کند. یکی از اعضای آسوشیتدپرس گفته ازعملکرد روان آن شگفت‌زده شده است. دیگری گفت این ویژگی برای جلوگیری از تماس‌های بازاریابی بسیار مفید است.
او در عین حال در مورد این ویژگی افزود: «وقتی راننده‌های تحویل کالا تماس می‌گیرند و فوراً قطع می‌کنند، مشکل‌ساز می‌شود.»
کاربران اینترنتی نیز شکایت‌هایی مشابه داشته‌اند و می‌گویند تماس‌های مهمی از تعمیرکار خودرو یا لوله‌کش که منتظرشان بودند از این فیلتر عبور نکرده‌اند؛ احتمالاً تماس‌گیرندگان تصور کرده‌اند با یک پیام‌گیر صوتی روبه‌رو هستند و متوجه نشده‌اند که باید روی خط بمانند و پاسخ دهند. اگر از این قابلیت خوشتان نیاید، می‌توانید هر زمان خواستید آن را خاموش کنید.
و اما اندروید
اپل در این حوزه در واقع در حال جبران عقب‌ماندگی از گوگل است، زیرا گوگل چند سال پیش قابلیت مشابهی را برای کاربران گوشی‌های «پیکسل» در آمریکا معرفی کرده بود.
ماه گذشته این شرکت اعلام کرد که این قابلیت را به کاربران در سه کشور دیگر – استرالیا، کانادا و ایرلند – نیز گسترش می‌دهد. نسخه‌ی گوگل به‌صورت خودکارتر عمل می‌کند: وقتی فردی ناشناس تماس می‌گیرد، گوشی از او می‌پرسد کیست و چرا تماس گرفته است. اگر تشخیص دهد تماس تبلیغاتی است، تماس را قطع می‌کند، اما اگر تماس واقعی باشد، اجازه می‌دهد وصل شود.
گوگل هشدار داده که این سیستم نمی‌تواند همه تماس‌های هرز را شناسایی کند و ممکن است همیشه نتواند پاسخ تماس‌گیرنده را درست متوجه شود و از آن رونویسی کند. سامسونگ نیز به کاربران گوشی‌های گلکسی اجازه می‌دهد تماس‌ها را با استفاده از دستیار هوش مصنوعی خود، Bixby Text Call، بررسی کنند که عملکردی مشابه دارد.
۵۸۵۸
