به گزارش یولن از سمنان، علیرضا غفوری، رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان سمنان پیش از ظهر امروز در گفت‌وگو با خبرنگاران اظهار کرد: حدود 60 واحد اقتصادی اعم از تولیدی، صنعتی، صنایع معدنی و نمایندگی‌های مجاز خودرو متقاضی حضور در فرآیند انتخاب واحد نمونه در رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شدند که طی ارزیابی صورت‌گرفته، 34 واحد موفق به اعطای گواهینامه و نشان برتر در این زمینه شدند.
وی با اشاره به افزایش چشمگیر استقبال واحدها در این دوره اظهار کرد: واحدهای متقاضی دریافت گواهینامه مذکور در چهار شاخص قیمت، کیفیت، خدمات توزیع و پس از فروش و میزان رضایت‌مندی مشتری ارزیابی می‌شوند.
رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان سمنان با بیان اینکه بنگاه‌های اقتصادی نقش مهم و بسزایی در حرکت چرخ اقتصاد کشور دارند، افزود: رضایت مردم و رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در اولویت کار واحدهای اقتصادی است.
غفوری با اشاره به اهم اهداف محوری و راهبردی انتخاب بنگاه‌های برتر تصریح کرد: افزایش اعتماد مصرف‌کنندگان و ترغیب آنها به استفاده از کالاهای متمایز و برتر ساخت داخل، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان کالا و ارائه‌دهندگان خدمات، درج شفاف قیمت کالا و خدمات، ترویج فرهنگ مشتری محوری و توجه به مسئولیت اجتماعی و رعایت ضوابط حاکم بر تولید اعم از کیفیت، کمیت و خدمات و رعایت قیمت عادلانه از مهم‌ترین اهداف این رویداد است.
وی تصریح کرد: فرآیند ارزیابی فنی اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان با حضور نمایندگان دستگاه‌های اجرایی استان از قبیل اداره کل صمت، استانداری، اقتصاد و دارایی، استاندارد، دانشگاه علوم پزشکی، اتاق بازرگانی و انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان طی می‌شود.
رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان سمنان گفت: پس از برگزاری جلسات و ارزیابی واحدهای متقاضی و مشخص شدن واحدهای برتر، ششمین همایش اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان استان و تجلیل از واحدهای اقتصادی برتر در یازدهم خردادماه با حضور مقامات ملی و استانی برگزار خواهد شد.
انتهای پیام/74002/م/
